從2006年10月17日開始，專屬主機(有一部分例外)、FPS以及VPS的新契約，將導入Plesk 8作業系統。關於Plesk 8的詳細資訊，請參閱此網站：http://www.swsoft.com/en/products/plesk8/，關於Plesk 8的新功能，請參閱︰http://www.swsoft.com/en/products/plesk8/new/，關於其他主機的導入，公司內部正在討論中。
　
1. 服務對象

專屬主機
FPS
VPS

※以作業系統為Red Hat Enterprise Linux ES3的客戶為服務對象。
2.對象客戶
為服務對象且控制版面選擇Plesk之客戶。
3.開始導入日期
提供給2006年10月17日起的新契約。
4.已訂立契約之客戶
關於已訂立契約之客戶之對應方案，現在正在討論中。對應方案決定後，將會立即公佈於此網站上。
如有任何疑問，煩請您來信或來電詢問。
技術諮詢：support@clara.com.tw
商品諮詢：sales@clara.com.tw
　
懇請您繼續給克拉國際支持與指教。
 

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事故發生時間     台灣時間2006年10月5日下午3點55分至當日下午4點25 分
事故範圍            放置於東京第三數據中心之部分主機  (主機代管服務)
台灣當地時間2006年10月5日 下午3點55分，發生日本東京第三數據中心之通訊轉播機器故障，造成客戶的主機無法連線，已於台灣時間同日下午４點２５分修復，恢復正常作業系統。
關於此次事故，更詳細的資訊，請參見日本官方網站
http://www.clara.ad.jp/support/trouble/
此次事故造成客戶您的不便，克拉國際在此致上我們萬分的歉意。
懇請您繼續給我們批評與指教。

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親愛的合作伙伴，
月圓、人緣、好事緣，
克拉國際敬祝您 中秋節快樂！

克拉國際台北辦公室將於10月6日（五）起休假至10月10日（二）止，並將於10月11日（三）恢復正常上班。

休假期間，請客戶多利用網頁的支援系統如下：
技術文件：http://www.clara.com.tw/~faq/
客服諮詢：http://www.clara.com.tw/support/tech.php
緊急處理：http://www.clara.com.tw/support/emergency.php
(緊急處理僅適用於連線中斷、主機發生問題之要求)
 
 

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