親愛的貴客戶，
恭賀新禧！
克拉國際台北辦公室將於2009年1月24日(星期六) 至 2009年2月1日(星期日)公休九天。

休假期間，仍有值班人員24小時固定回覆客戶郵件及維護機房設施，
唯台北辦公室無開放客服電話接聽服務。
如遇技術問題請來信 support@clara.com.tw 提出諮詢，
如有帳務問題請來信 bill@clara.com.tw 聯絡，
如有業務問題歡迎來信 sales@clara.com.tw 洽詢。
另外，歡迎多加利用本公司客服中心的知識庫 http://support.clara.com.tw/index.php?_m=knowledgebase&_a=view 。

祝福您 萬事如意 生意興隆！
來年 敬請繼續給予支持與指教！
克拉國際 敬上

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施工事由：台北機房系統更新維護通知
施工日期：2009 / 01 / 23 (五)
施工時間：上午06:00~07:00
施工範圍：本公司台灣地區主機用戶
施工說明：
親愛的克拉客戶您好，
為提昇網路服務品質，上游電信業者預計於2009 / 01 / 23上午6:00到上午7:00進行1小時的設備維護；
因有備援架構，屆時本公司網路服務會有瞬斷(每次約10秒)的情況發生。
造成不便，敬請見諒。
克拉國際‧技術客服中心
Email support@clara.com.tw / TEL 02-23815536 ext.2

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貴客戶 您好，
 
為避免因資安疏失，重要資料不慎遭網路蜘蛛程式存取、外洩事件發生。
本公司在此特別提醒貴客戶，為防止網路蜘蛛程式搜尋資訊，除了在網頁上放上宣告網路蜘蛛禁止存取範圍的「robots.txt」文件檔；本公司提供主機客戶管理網站使用的控制系統 ─ 「PLESK」，亦備有一項保護重要網頁的基本功能 ─ 「受保護的目錄(URL)」。
請參考本公司客戶服務中心知識庫：http://support.clara.com.tw/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=101。
請客戶善加利用這些功能來強化自身網站的資訊安全防護！

敬祝 商祺！
克拉國際 敬上

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