親愛的貴客戶，
佳節愉快！
克拉國際台北辦公室將於2009年5月28日(星期四) 至 2009年5月31日(星期日)公休四天。
休假期間，仍有值班人員24小時固定回覆客戶郵件及維護機房設施；
遇技術問題請來信 support@clara.com.tw 提出諮詢，
有帳務問題請來信 bill@clara.com.tw 聯絡，
有業務問題歡迎來信 sales@clara.com.tw 洽詢。
台北辦公室無開放客服電話接聽服務，
客戶遇緊急事件可於語音信箱留下聯絡訊息(客戶帳戶名稱/發生事件/聯絡方式)，
供值班人員回應處理。
另外，歡迎多加利用本公司客服中心的知識庫
http://support.clara.com.tw/index.php?_m=knowledgebase&_a=view&Itemid=85

祝福您 萬事如意 生意興隆！
敬請繼續給予支持與指教！
克拉國際 敬上

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施工事由：台北機房設備及網絡系統升級更新作業
施工日期：98/05/20
施工時間：凌晨00:00~02:00
施工範圍：i-SHINE主機(IP 203.67.176.2)使用客戶
施工說明：
親愛的克拉客戶您好，
為提昇網路服務品質，克拉國際台灣機房將於98年5月20日凌晨00:00~ 02:00進行
機房設備及網絡系統升級更新作業，屆時於施工時段內，將有2個小時發生無法連
線的情況，網頁連線、email、FTP等將暫時無法提供服務。請於施工後繼續使用網
路服務，造成您的困擾，敬請見諒。
祝您 生意興隆 萬事如意
克拉國際股份有限公司 敬上
客服信箱：support@clara.com.tw / 客服專線：02-23815536 ext.2

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